ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

JAK PŘISTUPUJEME KE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Klademe nejvyšší důraz na bezpečnost a důvěrnost Vašich osobních údajů. Jsme transparentní ohledně účelů zpracování, zajistili jsme minimální množství údajů a pečujeme o jejich bezpečnost. Vaše práva jsou pro nás klíčová, a proto Vám poskytujeme možnost aktualizace, odstranění a odvolání souhlasu s jejich zpracováním. Nepředáváme údaje třetím stranám bez Vašeho souhlasu. Máte-li nějaké otázky či připomínky, rádi Vám poskytneme potřebné informace.

Za účelem zlepšování uživatelské zkušenosti na našem webu používáme analytický nástroj Hotjar, který nám umožňuje sledovat chování uživatelů na webových stránkách, například kliknutí, pohyby myši a posuny stránky. Veškerá data shromažďovaná tímto nástrojem jsou anonymní a nepoužíváme je k identifikaci konkrétních uživatelů. Více informací naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

V JAKÉ ROLI SE VE VZTAHU K OSOBNÍM ÚDAJŮM OCITÁME
Jsme odpovědní za transparentní a bezpečné zpracování těchto údajů v souladu s platnými právními předpisy. Naší prioritou je udržovat důvěru našich klientů prostřednictvím minimálního a bezpečného zpracování údajů a respektování jejich práv týkajících se ochrany osobních údajů.

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE O VÁS ZPRACOVÁVÁME?
→ Jméno a příjmení
→ Kontaktní údaje
→ Fakturační údaje a bankovní spojení (údaje nezbytné k vedení účetnictví a realizaci plateb)
→ Vámi přidané komentáře k našim příspěvkům na sociálních sítích (zejména Facebook, Instagram), včetně jména (přezdívky) Vašeho profilu a veřejně dostupných informací na Vašich profilech
→ Údaje v dotazu zaslaném zákazníkem nebo jinou osobou
→ E-mailová adresa a telefonní číslo pro účely hromadných kampaní a komunikace
→ Zpětná vazba na naši spolupráci

Tyto údaje zpracováváme s maximální péčí a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů, přičemž se zaměřujeme na minimalizaci údajů a zajištění jejich bezpečnosti. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás klíčové.

Zvláštní kategorie Osobních údajů. Žádné Osobní údaje citlivé povahy o Vás nezpracováváme.

V JAKÝCH PŘÍPADECH ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE A JAK?
Vaše osobní údaje zpracováváme v situacích, kdy jste uživatelem našich webových stránek nebo naším zákazníkem. Tento proces probíhá v souladu s platnými právními předpisy a s důrazem na dodržování zásad ochrany osobních údajů. Délka zpracování údajů se může lišit v souladu s příslušnými právními ustanoveními na místě, kde Vám naše služby poskytujeme. Upozorňujeme, že údaje o délce zpracování jsou pouze orientační.

Pro komunikaci a informování o novinkách využíváme e-mailové adresy a telefonní čísla prostřednictvím hromadně rozesílaných kampaní přes Ecomail. Vaše recenze na naši spolupráci mohou být zveřejněny na našem webu a sociálních sítích za účelem poskytnutí zpětné vazby a transparentnosti našeho působení.

Za účelem zlepšování uživatelské zkušenosti používáme nástroj Hotjar, který sleduje anonymní údaje o interakcích uživatelů s naším webem. Tyto údaje pomáhají identifikovat a analyzovat možnosti pro vylepšení našich služeb. Uživatelé mají možnost odmítnout sledování prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo pomocí odkazů v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše důvěra je pro nás klíčová, a proto dbáme na bezpečnost a odpovědnost při zpracování Vašich osobních údajů.

PRÁVO KONTAKTŮ
V případě, že si přejete odstranit Vaše osobní údaje z naší databáze, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese info@mudrdesign.cz. Alternativně je k dispozici náš kontaktní formulář na webových stránkách, který Vám umožní jednoduché odeslání žádosti o výmaz.

Po obdržení Vaší žádosti provedeme potřebné kroky k okamžitému odstranění Vašich osobních údajů z naší evidence. Rádi Vám poskytneme potřebné informace ohledně procesu výmazu a ujistíme se, že vše proběhne v souladu s platnými právními předpisy. Jsme zde pro Vaši spokojenost a respektujeme Vaši kontrolu nad Vašimi osobními údaji.

Nastavení cookies ve vašem prohlížeči

Máte možnost spravovat a omezit aktivaci cookies přímo v nastavení zabezpečení vašeho prohlížeče. Standardně většina prohlížečů povoluje používání cookies, ale můžete je snadno deaktivovat, blokovat nebo odstranit již uložené cookies provedením následujících kroků:

1. Pro smartphone: Upravte nastavení cookies v prohlížeči vašeho telefonu.
2. Pro tablet: Změňte nastavení cookies v operačním systému vašeho zařízení.
3. Pro počítač: Nakonfigurujte cookies v nastavení vašeho webového prohlížeče.

Důležité upozornění

Pokud se rozhodnete vypnout cookies ve svém prohlížeči, vezměte prosím na vědomí, že:

• Cookies nezbytné pro základní funkce webu mohou být také deaktivovány.
• To může vést k tomu, že webové stránky nebudou fungovat správně nebo bezpečně.
• Některé služby nemusí být dostupné (např. přihlášení do vašeho uživatelského účtu).

   

  Tento text je nyní strukturovaný, jasný a zajišťuje, že uživatelé rozumí tomu, jak jsou cookies používány, jak je mohou spravovat, a jaké mohou být důsledky jejich vypnutí.